Frakt og levering

1. Hva er leveringstid og -kostnadene?

I tillegg til prisen på varene blir du belastet kr 12.99,- for frakt og emballasje for alle ordre under kr 90,-. Ordre over kr 90,- sendes fraktfritt.

Du kan normalt forvente pakken din innen 8-20 virkedager etter bestilling. Skulle det bli forsinkelser på leveringen, vil du få beskjed fra kundeservice eller Bring om ny leveringstid.

2. Hvordan kan jeg sjekke min ordre- eller leveringsstatus?

Når din pakke blir sendt fra vårt lager, mottar du en E-post med kollinummer og sporingsmuligheter.

Hvis det oppstår forsinkelser, vil du motta en mest mulig nøyaktig forventet leveringsdato i e-posten med forsendelsesbekreftelse. Du finner også denne informasjonen i ordresporeren når pakken er sendt.

3. Hva skal jeg gjøre dersom jeg mottar feil produkt?

Du har lagt inn en bestilling i nettbutikken vår, og har fått feil produkt. Det er alltid kjedelig, og vi beklager om dette skulle skje. Du kan opprette en retur på nettet og få refundere, og bestille produktene på nytt. Dessverre kan vi ikke gjøre et bytte.

4. Hva skal jeg gjøre hvis jeg ikke har mottatt min forsendelse?

Vi forsøker alltid å levere ordren din innen standard leveringstider, men noen ganger kan uventede faktorer forårsake forsinkelse i leveringen din.

Hvis du ikke har mottatt din forsendelse innen vår standard leveringstid, vennligst følg trinnene under.

1. Sjekk statusen på ordren din med ordresporingen.
2. Sjekk leveringsstatusen for ordren under. Den forklarer hvert trinn forsendelsen kan være på, og hva du kan gjøre på det trinnet.